Jeetway সাপোর্টে যোগাযোগ
অ্যাকাউন্টে প্রবেশ, ডিপোজিট ও উইথড্রাল, বোনাস এবং টেকনিক্যাল সমস্যায় সাহায্য করে কাস্টমার সাপোর্ট। শুধু এখানে দেওয়া চ্যানেলগুলোই ব্যবহার করুন।
সাপোর্ট চ্যানেল
- লাইভ চ্যাটJeetway সাইটের ডান পাশের চ্যাট আইকন খুলুন
- ইমেইল[email protected]: অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট ও বোনাসের প্রশ্ন
- ইমেইল[email protected]: ব্যবসা, প্রোমোশন ও অ্যাফিলিয়েট বিষয়ক
- সময়
- ২৪/৭, বছরের প্রতিদিন
- ইমেইলের উত্তর
- সাধারণত এক ঘণ্টার মধ্যে। জরুরি হলে সাবজেক্ট লাইনে URGENT লিখুন।
- ভাষা
- বাংলা, ইংরেজি ও হিন্দি
দ্রুত উত্তর পেতে
প্রথম মেসেজেই এই তথ্যগুলো দিন:
- আপনার Jeetway ইউজারনেম (পাসওয়ার্ড কখনো নয়)।
- পেমেন্টের জন্য: পদ্ধতি, টাকার পরিমাণ, তারিখ ও সময়, ট্রানজেকশন আইডি (TrxID) এবং ওয়ালেট কনফার্মেশনের স্ক্রিনশট।
- টেকনিক্যাল সমস্যার জন্য: ডিভাইস, ব্রাউজার বা অ্যাপের ভার্সন এবং কোনো এরর থাকলে তার স্ক্রিনশট।
ভুয়া সাপোর্ট অ্যাকাউন্ট ও প্রতারণা
প্রতারকেরা Telegram, WhatsApp ও Facebook-এ বেটিং ব্র্যান্ডের নকল করে। আসল সাপোর্ট কখনো আপনার পাসওয়ার্ড, ওয়ালেট PIN বা ওয়ান-টাইম কোড চাইবে না, আর উইথড্রাল "আনলক" করতে কোনো ব্যক্তিগত নম্বরে টাকা পাঠাতে বলবে না।
নিজেই যে উত্তর খুঁজে পাবেন
অনেক প্রশ্নের উত্তর আছে সাধারণ প্রশ্নে, পেমেন্টের সমস্যা সেকশনে এবং লগইন সমস্যার গাইডে।